Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda la entrega y hay seguimiento?
Todas nuestras opciones de envío incluyen seguimiento en línea y confirmación de entrega. Para pedidos en el Reino Unido e Irlanda, nuestro plazo de entrega estándar es de entre 2 y 4 días laborables y nuestro plazo de entrega exprés con seguimiento es de entre 1 y 2 días laborables. Ambos métodos de envío incluyen envío el mismo día si el pedido se realiza antes del mediodía de lunes a viernes.
¿Aceptan devoluciones?
Por supuesto que sí. Sabemos que uno de los desafíos de las compras en línea es no poder probar los productos antes de comprarlos, por lo tanto, nuestra política de reembolso (ver al final de esta página) le permite 30 días para devolver el producto sin problemas.
¿Qué servicio al cliente ofreces?
Entendemos que la confianza es vital al realizar pedidos en línea, por lo que ponemos un gran énfasis en nuestro servicio al cliente personal. ¡NO utilizamos chatbots! Respondemos personalmente a todos los correos electrónicos en un plazo de 1 a 2 días hábiles para poder ayudarlo rápidamente antes, después o durante su pedido.
¿Hacen envíos internacionales?
Ofrecemos envíos a todo el mundo. Nuestros principales destinos de envío son Irlanda, el Reino Unido y los EE. UU. Los envíos al Reino Unido, Irlanda y el resto de Europa demoran solo entre 1 y 4 días.
¿Donde estás basado?
Fundamos Eos Elite en Irlanda y ahora tenemos sucursales en toda Irlanda y el Reino Unido, lo que nos permite brindarle un servicio perfecto a usted, nuestro cliente, en diferentes mercados.
¿El chaleco para correr es solo para mujeres?
Nuestros chalecos para correr son unisex y adecuados para cualquier persona que busque una solución cómoda y conveniente a las barreras de correr con sus objetos de valor.
¿Qué tamaño de teléfono se adapta al chaleco para correr?
El bolsillo mide 17 cm de alto y se adapta al 99,9 % de los teléfonos inteligentes, incluidos los modelos iPhone Max.
¿El chaleco para correr queda muy ajustado?
Nuestros chalecos para correr han sido diseñados específicamente para garantizar un ajuste ultraligero y compacto. Hay una correa ajustable en ambos lados de nuestros chalecos para correr que se puede modificar según las preferencias de ajuste de cada persona.
¿Los chalecos para running Eos Elite son impermeables?
Nuestros chalecos para correr no son impermeables, pero sí resistentes a las salpicaduras leves. Esté atento este mes para conocer un nuevo producto relacionado con esto...